１．「あなたについて」を入力します。

２．「相談の入力へ」ボタンをクリックします。

３．相談したいお子様について入力します。（お子様ご本人の場合は表示されません）

４．お望みの相談先施設を指定します。（お子様ご本人の場合は表示されません） 指定がないときは相談内容に最適な施設でお受けします。

５．相談内容を入力し、「確認する」ボタンをクリックします。

６．入力いただいた内容を確認いただいて、「相談する」ボタンをクリックします。

７．受け付けた相談の番号と、回答を見るために必要なIDとパスワードが表示されます。 ID、パスワードを控えておきます。 （※注　パスワードを忘れると回答が見られません）

８．回答が作成されます。 メールアドレスを入力された方には、回答ができたことをお知らせするメールが届きます。 （※注　パスワードを忘れると回答が見られません）

９．回答を閲覧します。 相談受付時にお知らせしたID、パスワードでログインすることにより回答をご覧いただけます。

１．「ログイン」ボタンをクリックし、IDとパスワードを入力します。

２．これまでにお寄せいただいた相談が一覧表示されます。

３．回答をご覧いただく場合は、相談番号をクリックします。 相談内容と回答内容が表示されます。

４．再度相談したい場合は、相談一覧画面からメニューの「相談する」ボタンをクリックします。 相談入力画面が表示されます。

５．終了するときは、「ログアウト」ボタンをクリックします。